Sørnett

Innrømmer bussproblemer

Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør.

Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør.

Bussdirektør Siv Wiken i AKT, innrømmer at selskapet sliter med punktlighet på bussene i rushtiden.

Publisert:

Står du i januarkulden og venter på bussen kan noen få minutter forsinkelse virke som en evighet.  Men  Agder Kollektivtransport aviser at mindre forsinkelser burde være et problem.
- Det at bussen er 3 minutter forsinket i byen burde ikke bli sett på som et problem, forteller Siv Elisabeth Wiken.

Dårlig punktlighet.

Hver dag er det mange som bruker buss som et transportmiddel. Det er både miljøvennlig, man slipper å bruke bil og stå i lange køer. Problemet er at bussene er ofte forsinket.
- Vi sliter med punktlighet i rushtiden, sier Wiken.
Det er størst trafikk tidlig på morgningen og når folk skal hjem fra skole og jobb.
AKT påpeker problemer som kan oppstå når busser og privatbiler bruker samme veier.
- Dette kan føre til forsinkelse.

Køfri bussvei.

AKT arbeider med å føre inn hinder-fri føringer, så bussene kan bevege seg fritt forbi bilene. Med dette vil de føre til god regularitet selv i rushene.

- Det vil også få flere til å benytte seg av bussene, påstår hun videre.

For sent til skolen.

Jonas Ulset, er en student som benytter seg av buss hver eneste dag.
- Jeg har opplev veldig ofte at bussen er forsinket. Derfor kommer jeg ofte sent på skolen, sier Ulset.

Forsinket buss? Ta taxi.

På AKT sin nettside står det at ved svikt i kollektivtilbudet på mer enn 20 minutter dekker de drosjeregning med inntil kr 550,-
- Dette er en reisegaranti, vi vil at våre kunder skal komme seg på riktig sted.

Videre forteller Wiken at det er ikke ofte det skjer, men noen hver eneste måned. Denne reisegarantien går ut på at kundene legger ut selv, og innen 14 dager sender de regningen til AKT og de refunderer pengene tilbake.

Ulset forteller at han ikke har hørt om denne reisegarantien.
- De har ikke vært så flinke å informere denne muligheten, men det er jo flott at slik mulighet eksisterer. sier studenten.